휴대폰이 물에 빠졌을 때, 신속하고 정확한 대처가 기기의 손상을 최소화하고 데이터 복구 가능성을 높이는 데 중요합니다. 아래 단계별 지침을 따라 침수된 휴대폰을 안전하게 처리하세요.
1. 즉시 물에서 꺼내기
휴대폰이 물에 빠졌다면 가능한 한 빨리 물에서 꺼내야 합니다. 물에 잠기는 시간이 길어질수록 내부로 물이 스며들어 손상 위험이 커집니다.
[삼성 스마트폰] 휴대폰을 물에 빠뜨렸을때 조치방법이 궁금해요.
[삼성 스마트폰] 휴대폰을 물에 빠뜨렸을때 조치방법이 궁금해요.
휴대폰을 물에 빠뜨렸을때 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말려주셔야 합니다. 그밖에 침수 시 올바른 조치방법을 확인해보세요.
www.samsungsvc.co.kr
2. 전원 끄기
물에서 꺼낸 즉시 전원을 꺼주세요. 전원이 켜진 상태에서 물이 내부 회로와 접촉하면 합선이나 심각한 손상을 초래할 수 있습니다.
3. 외부 액세서리 제거 및 물기 닦기
케이스, SIM 카드, 메모리 카드 등 탈착 가능한 모든 부품을 제거하고, 부드러운 천이나 종이 타월로 표면의 물기를 조심스럽게 닦아냅니다. 이때 기기를 흔들거나 두드리지 마세요. 물기가 내부로 더 깊이 들어갈 수 있습니다.
4. 자연 건조
휴대폰을 통풍이 잘되는 건조한 장소에 두어 자연적으로 건조시키세요. 이 과정은 최소 48시간 이상 소요될 수 있습니다. 급한 마음에 드라이어, 전자레인지, 오븐 등을 사용하면 내부 부품이 손상될 수 있으므로 피해야 합니다.
5. 전문 서비스센터 방문
자연 건조 후에도 휴대폰이 정상적으로 작동하지 않거나, 내부에 여전히 습기가 남아 있을 것으로 의심된다면, 즉시 공식 서비스센터를 방문하여 전문적인 점검과 수리를 받으세요.
주의사항
- 쌀이나 실리카겔 사용에 대한 오해: 일부에서는 쌀이나 실리카겔에 휴대폰을 넣어 건조시키는 방법을 추천하지만, 이는 효과가 제한적이며 쌀의 먼지가 기기 내부에 들어가 추가 손상을 일으킬 수 있습니다.
- 충전 및 전원 켜기 금지: 완전히 건조되기 전까지는 충전하거나 전원을 켜지 마세요. 이로 인해 추가적인 전기적 손상이 발생할 수 있습니다.
휴대폰이 물에 빠졌을 때, 위의 지침을 따라 신속하고 정확하게 대처하면 손상을 최소화하고 데이터 복구 가능성을 높일 수 있습니다.