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컴퓨터를 사용하다 보면 키보드의 숫자 키패드가 갑자기 작동하지 않아 불편함을 겪을 수 있습니다. 이러한 문제는 주로 'Num Lock' 키의 상태나 '마우스 키' 기능의 활성화로 인해 발생합니다. 다음은 이러한 문제를 해결하기 위한 단계별 가이드입니다.
1. Num Lock 키 확인하기
'Num Lock' 키는 숫자 키패드의 활성화 여부를 결정합니다. 이 키가 비활성화되면 숫자 키패드가 작동하지 않습니다.
- PC 또는 데스크탑의 경우: 키보드 상단에 위치한 'Num Lock' 키를 눌러 활성화합니다. 일부 키보드에는 'Num Lock' 상태를 나타내는 LED 표시등이 있어, 불이 켜져 있으면 숫자 키패드가 활성화된 상태입니다.
- 노트북의 경우: 일부 노트북에서는 'Num Lock' 키가 별도로 존재하지 않거나, 'Fn' 키와 함께 사용해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 'Fn' 키와 'F11' 키를 동시에 눌러 숫자 키패드를 활성화할 수 있습니다.
[삼성 PC] 키보드 입력시 숫자로 입력되거나 숫자키 입력이 안 됩니다.
[삼성 PC] 키보드 입력시 숫자로 입력되거나 숫자키 입력이 안 됩니다.
키보드 입력시 숫자로 입력이 되거나, 키보드 오 입력 증상(숫자 키가 방향키로 숫자 0 키 누르면 메뉴 실행등)이 발생하면 내용을 확인해보세요.
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2. 마우스 키 기능 확인하기
'마우스 키' 기능이 활성화되면 숫자 키패드의 일부 키가 마우스 포인터 제어에 사용되어 숫자 입력이 불가능해집니다.
- 제어판을 통한 확인:
- '제어판'을 열고 '접근성 센터'를 선택합니다.
- '마우스'를 클릭한 후, '마우스 키' 탭으로 이동합니다.
- '마우스 키 사용' 옵션의 체크박스를 해제하여 기능을 끕니다.
- 설정을 통한 확인:
- '설정'을 열고 '접근성'을 선택합니다.
- '마우스'를 클릭한 후, '키패드로 마우스 제어' 옵션을 찾아 끕니다.
3. 키보드 드라이버 확인하기
드라이버 문제로 인해 숫자 키패드가 작동하지 않을 수 있습니다.
- '장치 관리자'를 열고 '키보드' 항목을 확장합니다.
- '표준 PS/2 키보드'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 제거'를 선택합니다.
- 컴퓨터를 재부팅하면 드라이버가 자동으로 재설치됩니다.
4. 키보드 하드웨어 점검하기
위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 키보드 자체의 문제일 수 있습니다.
- 다른 컴퓨터에 키보드를 연결하여 숫자 키패드가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
- 여전히 문제가 발생한다면, 키보드 수리나 교체를 고려해야 합니다.
주의사항
- '마우스 키' 기능은 키보드의 숫자 키패드를 마우스 포인터 제어에 사용하도록 설정하는 기능입니다. 이 기능이 활성화되면 숫자 입력이 불가능하므로, 필요하지 않다면 비활성화하는 것이 좋습니다.
- 키보드 드라이버를 제거한 후 재부팅하면 드라이버가 자동으로 재설치되지만, 드라이버 설치에 문제가 있을 경우 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
위의 방법들을 통해 키보드 숫자 키패드의 작동 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 전문적인 기술 지원을 받는 것이 좋습니다.
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