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여권 재발급 온라인 신청은 사진 규격 불일치, 과도한 보정, 배경색 오류, 머리 길이 기준 미준수 등으로 반려되는 경우가 많습니다. 수령 시에는 반드시 본인이 직접 방문해 기존 여권 또는 신분증을 지참해야 하며, 신청 단계에서 선택한 수령 기관은 변경할 수 없습니다.
온라인 신청 반려 주요 원인
- 사진 규격 불일치: 온라인용 사진은 가로 413픽셀 × 세로 531픽셀 권장, 인화 시 3.5cm × 4.5cm 크기여야 하며 머리 길이는 3.2~3.6cm 사이여야 합니다.
- 배경 오류: 반드시 흰색 배경이어야 하며, 포토샵 등으로 인위적으로 배경을 제거하거나 합성한 사진은 불가합니다.
- 보정 및 편집 문제: 과도한 필터, AI 합성, 얼굴 크기 왜곡, 흐릿한 화질은 반려 사유가 됩니다.
- 촬영 시기: 신청일 기준 6개월 이내 촬영된 사진만 인정됩니다.
- 착용물 문제: 모자, 써클렌즈, 색안경 착용 사진은 불가합니다.
온라인 신청 불가 대상
- 생애 최초 전자여권 신청자
- 외교관·관용 여권 신청자
- 긴급 여권 신청자
- 상습 분실자, 행정제재자, 로마자 성명 변경 희망자
수령 시 준비물
- 본인 직접 방문 필수
- 유효기간 남아있는 기존 여권 지참 (없을 경우 신분증 필수)
- 18세 미만 미성년자: 법정대리인이 대리 수령 가능
- 해외 거주자: 영주권·비자 등 체류 자격 증명 서류 필요
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신청 및 수령 절차
- 정부24 또는 KB스타뱅킹에서 온라인 신청
- 사진 파일 업로드 (규격 준수 필수)
- 수령 기관 선택 (신청 후 변경 불가)
- 발급 완료 후 문자·카카오톡 안내
- 본인 방문 수령
결론적으로, 온라인 여권 재발급 신청 시 가장 흔한 반려 사유는 사진 규격 불일치와 과도한 보정입니다. 신청 전 반드시 외교부 여권안내 홈페이지의 사진 규격 기준을 확인하고, 수령 시에는 기존 여권 또는 신분증을 지참해 직접 방문해야 합니다.
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