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네이버 메일을 통해 이메일을 발송한 후, 잘못된 수신자나 내용으로 인해 발송을 취소하고 싶을 때가 있습니다. 네이버 메일에서는 이러한 상황을 대비하여 '발송 취소' 기능을 제공하고 있습니다. 아래에서 PC와 모바일에서의 발송 취소 방법을 자세히 알아보겠습니다.
PC에서 보낸 메일 취소하기
- 네이버 메일 접속: 네이버에 로그인한 후, 상단 메뉴에서 '메일'을 클릭하여 메일함으로 이동합니다.
- 수신확인 페이지 이동: 메일함 좌측 메뉴에서 '보낸메일함' 옆에 있는 '수신확인'을 클릭합니다.
- 발송 취소 대상 메일 선택: 수신확인 목록에서 취소하려는 메일의 상태를 확인합니다. 만약 '읽지 않음'으로 표시되어 있다면, 해당 메일의 오른쪽에 있는 '발송취소' 버튼을 클릭합니다.
- 발송 취소 확인: 팝업 창이 나타나면 '확인' 버튼을 눌러 발송 취소를 완료합니다. 이렇게 하면 수신자의 메일함에서 해당 메일이 삭제됩니다.
수신확인 및 발송취소 방법 : 메일 고객센터
수신 확인 기능을 통해 받는 사람이 메일을 읽었는지 여부를 확인할 수 있습니다.1. 수신 확인 방법보낸메일함 옆 수신확인 페이지에서 받는 사람이 언제 메일을 확인했는지 볼 수 있습니다
help.naver.com
모바일에서 보낸 메일 취소하기
- 네이버 메일 앱 실행: 네이버 메일 앱을 열고 로그인합니다.
- 수신확인 페이지 이동: 앱 하단 메뉴에서 '보낸메일함'을 선택한 후, 상단의 '수신확인' 탭을 누릅니다.
- 발송 취소 대상 메일 선택: 수신확인 목록에서 취소하려는 메일을 찾아 상태를 확인합니다. '읽지 않음'으로 표시된 메일의 경우, 해당 메일을 선택합니다.
- 발송 취소 수행: 메일 상세 화면에서 '발송취소' 버튼을 눌러 발송 취소를 완료합니다. 이로써 수신자의 메일함에서 해당 메일이 삭제됩니다.
발송 취소 시 유의사항
- 수신자 조건: 발송 취소 기능은 네이버 메일 사용자 간에만 가능합니다. 즉, 수신자가 네이버 메일을 사용하지 않는 경우에는 발송 취소가 불가능합니다.
- 수신 여부: 수신자가 이미 메일을 읽은 경우, 발송 취소 버튼이 비활성화되며 취소할 수 없습니다.
- 시간 제한: 메일 발송 후 24시간 이내에는 수신자의 읽음 여부와 관계없이 발송 취소가 가능합니다. 그러나 24시간이 지난 후에는 수신자가 메일을 읽지 않은 경우에만 발송 취소가 가능합니다.
위의 절차를 통해 네이버 메일에서 보낸 메일을 취소하고, 잘못된 발송으로 인한 불편을 최소화할 수 있습니다.
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